Senin, 05 Maret 2012

Penipuan Berkedok Petugas PLN


Beberapa hari yang lalu, waktu saya kebetulan lg jaga rumah seharian, tiba-tiba dikejutkan oleh suara pager yang digedor-gedor digetok-getok kenceng banget. Saya langsung keluar rumah buat ngeliat siapa sih yg getok-getok pager. ternyata mbak-mbak berpakaian kemeja rapih membawa papan yg biasa buat ujian. Merasa tidak nyaman dengan ketidak-sopannannya menggetok pagar, saya tidak bersedia membuka kunci pagar atau mempersilahkannnya masuk. Mbak itu menjelaskan kalau dirinya adalah petugas PLN dan menginformasikan kl bulan depan listrik akan naik, tapi kalau saya bisa memperlihatkan bukti pembayaran listrik yang  tidak pernah telat selama tiga bulan berturut-turut saya akan dapet diskon.


Dari sini saya mulai curiga, sejak kapan petugas PLN keliling inspeksi tagihan pelanggannnya dan ngasih diskon kenaikan tarif lagi. Kemudian saya bilang tidak punya bukti pembayaran PLN krn setiap bulan dibayarkan autodebet langsung dari rekening. Ketika saya bertanya "emang mau naik ya mbak qo belom ada beritannya?" eh si mbak itu malah marah-marah dia bilang "owh.. ibu ga peduli ya terhadap kenaikan tarif listrik, udah kaya ya bu, kl tagihan ibu naik jadi 1 juta ibu masih mampu bayar?" sambil buru-buru ngeloyor pergi. Nggak sopan banget sih mbak-mbak itu. Saya sempet mempertanyakan training macam apa yg di berikan oleh PLN sampe petugasnya gak sopan begitu

Setengah jam kemudian, pager saya kembali di getok-getok kali ini yg dateng laki-laki yg juga menggunakan kemeja rapih dan membawa papan. "permisi bu, kami dari PLN..." sebelum orang itu menjelaskan panjang lebar saya langsung dengan judes bilang "maaf ya mas, tadi temennya udah dateng ke sini yang perempuan, nanya rekening listrik kan? ngasih tau TDL mau naik kan? udah tau mas".  "Benar ibu, tapi apa sudah di jelaskan kalau mulai bulan depan juga akan ada pemasangan alat kapasitor bank, jadi penggunaan listriknnya lebih efektif, alatnya harganya 2 juta rupiah dan cicilannya selama 10 kali akan ditambahkan dalam tagihan PLN bulanan ibu". "Semua pelanggan di pasang alat itu juga mas?". "Iya ibu makannya kami sosialisasikan dulu", "tapi alat tersebut akan kami berikan gratis untuk 5 pelanggan pertama jika bisa menunjukkan bukti pembayaran tanpa denda selama tiga bulan berturut-turut." tambah mas itu.   "maaf mas saya tidak punya rekening listriknya " jawab saya judes terus langsung masuk kerumah, tutup pintu.

Saya ,yang saat itu masih kesel dengan ketidak sopanan mbak-mbak pertama di tambah informasi dari mas-mas itu kalau PLN akan "semena-mena" memasang alat seharga 2 juta yg biayanya di bebankan pada pelanggan , langsung googling cari nomor call center PLN. Pertama saya menghubungi call center PLN di 123 lama banget di angkatnya kemudian saya telpon ke PLN cabang Tangerang di nomor 021-552-6719. Saya menanyakan kebenaran tentang kenaikan tarif dasar listrik dan pemasangan alat kapasitor bank yang harganya 2 juta. Kemudian di jelaskan oleh petugas PLN Tangerang bahwa belum ada informasi kenaikan TDL dan PLN tidak pernah berencana menambahkan alat apapun ke pelanggannya apalagi yang biayannya 2 juta, jadi informasi yg diberikan mas-mas dan mbak-mbak itu adalah penipuan. Petugas PLN yang saya hubungi tersebut juga menjelaskan kalau sekarang banyak sekali penipuan berkedok petugas PLN yg akan memasang bank capasitor padahal mereka adalah sales alat penghemat listrik. Dan menjelaskan kalau petugas PLN semua menggunakan seragam PLN dan menggunakan kartu tanda pegawai serta mengingatkan saya untuk lebih berhati-hati.
Seragam petugas PLN
Saya kemudian menghubungi 123 kembali dan ditangani oleh petugas call center perempuan tapi saya lupa namannya, petugas call center tersebut memberikan jawaban yang sama dengan bapak PLN cabang Tangerang tadi dan saya juga di bantu pembuatan laporan pengaduan pelanggan.  Setelah di jelaskan oleh petugas PLN Tangerang dan petugas call center saya mau mengubah kata-kata saya diatas menjadi "training macam apa yg di berikan oleh PRODUSEN ALAT PENGHEMAT LISTRIK sampe petugas salesnya gak sopan dan jadi penipu begitu."








11 komentar:

  1. Kalau ada kenaikan TDL, pasti sudah ramai di media massa :).

    BalasHapus
    Balasan
    1. bener banget mas, BBM yg baru rencana aja udah heboh

      Hapus
  2. dari info mas Cahya, saya jadi ke sini.
    huah mesti ekstra waspada nih orang2 di rumah
    klo rumahnya gak pake pagar, kan lgs slonong boy tuh :(

    BalasHapus
    Balasan
    1. terimakasih sudah bersedia mampir ya mbak *resmi baget yak hehehe....
      waspada itu harus, kl perlu jangan buka pintu kalo nggak kenal mbak. gambaran susahnya cari kerja ya sampe orang2 bersedia keliling buat ngeboongin orang sekomplek demi ngejar target penjualan produknya

      Hapus
  3. hehehehe. coba yang datang gw, apakah lo masih jutek. hehehe. info kaya gini masukin angkringanwarta. boleh enggak, info penting, nih. siapa tahu ada yang terjebak kaya lo. hehehe lagi, ah. Kapan ke Ciputat?

    BalasHapus
    Balasan
    1. hahaha... tergantung lo bawa makanan apaan datengnnya *matre :D , boleh de pasang aja linknya

      Hapus
  4. Wah... 1 tahun kejadian si mbak berlalu akhirnya saya mengalami kejadian ini juga hari ini.

    Yang ada saya debat cukup panjang sama sales goblok seperti itu. Hampir sama semua alur cerita si mbak dengan kejadian yang saya alami tadi. Mengaku petugas dari PLN. Bedanya saya ditawar cuma 250rb. wkwkwkwk.... Saya ancam telpon PLN dia bilang TRAINING PLN. Dan kantornya bkn di PLN. Huahahahahaha

    Yang paling buat saya emosi dia bilang PEMASANGAN WAJIB dan GLOBAL. Setelah debat cukup panjang. Akhirnya dia bilang MENGANJURKAN bukan WAJIB.

    Hahahahah... Aneh ya.. setahun berlalu masi dengan cara yang sama.

    BalasHapus
  5. Walahh mbak.. model Penipuan kedok pln dlm 3 taun Ni Udh 8 kali rmh mertua sy disatronin. Cuma Gara2 ni rmh Kliatan tingkat dan besar dkiranya qta nyimpen mas batangan 100 kilo kali ya hahahaaaa..... sgala Upaya mreka coba utk masuk rmh mbak dgn sgala alasan dan beda2 orang. Tp sy yakin smuanya komplotan. Untungnya sy gk Prnah absen gembok Pagar dan jutekin terus ke mreka. Krn komplek blakang udh kena hipnotis PRT nya raib hp dan laptop Di meja. Sy tangerang jg lho mbak. Ciledug tepatnya. Pokoknyaa waspada Bgddd dehhhh

    BalasHapus
  6. Wah aku googling nemu kasus yang hampir serupa nih mba... saya di Bintaro tangerang selatan... baru saja ada mba-mba datang, alasannya lagi PKL di PLN ditanyakanlah tagihan selama 3 bln terakhir, karena memang saat ini ada kenaikan, namun nggak separah kasus diatas, kali ini modusnya rapi, niatnya jualan alat Kapasior mereknya TRIPUS mereka bilang di PLN awal tahun dijual, namun seharga 850rb, nah mbaknya kasih penjelasan ini cuma 300 rb untuk alatnya, ya pinter2 an layaknya sales, usut-punya-usut saya perhatikan, di awal bilangnya PKL, kook nawarin barang segala, tadinya di awal cuma soosialisasi, eh ujungnya jualan, namun tricknya pintar... untuk nggak ketipu...

    BalasHapus
  7. Barusan aja didatangi mbak" salesnya... panjang kali lebar jelasinya, bilang harganya kalau di luar 1 jutaan tapi kalau mbak beli hari ini hanya 300rb dan hanya diberikan untuk 15 orang di 1 kabupaten. Sempat tergiur, tapi untungnya lagi pegang hp langsung aja browsing dan ternyata banyak berita hoax tentang ini. E mbaknya lihat saya utek" hp buru" beresin browsur dan alatnya pamit 😂

    BalasHapus
  8. kemaren rumah saya didatangi yang mengaku petugas 'Pln' bicara pnjang lebar dengan mertua saya, waktu itu saya masih di tempat kerja, bilangnya sekring rumah saya boros lah, trus ngecheck lmpu di semua ruang smpe2 di blkang rumah. sya heran katanya "besok bu sekringnya akan saya perbaiki dan gratis" kata ptugas yg mngaku itu, dari stulah saya curiga bahwa ada modus penipuan, waktu mertua sya cerita. apalagi si ptugas itu dtang krmah saya pada jam 4 sore..untungnya uang dan hp tdak ada yg hilang. alhmdlah...

    BalasHapus